Уважаемые посетители нашего сайта. Все представленные в нашем интернет-магазине товары есть в наличии в наших магазинах и доступны к самовывозу уже сегодня.
Позвоните по телефону +7 495 545-46-18
Доставка по Москве
Курьером:
Стоимость доставки по Москве в пределах МАКД: 400 руб. ( в пределах МКАД)
Доставка товаров по Москве и России на сумму более 10000 руб. осуществляется бесплатно.
При заказе обуви, доставка курьером не более 5 пар обуви.
Оплата курьеру наличным или безналичным расчетом.
Курьерская доставка осуществляется на следующий день с момента принятия заказа или позже в любой удобный Вам день.
Самовывоз:
Самовывоз возможен по адресу: г. Москва, Ленинский проспект, 15. «Ортоевромаг — ортопедия и обувь ».
Необходимо оформить заказ на сайте и согласовать время самовывоза с менеджером по телефону: +7 (495) 545-46-18
Доставка службой EMS производится «до двери» — курьер свяжется с вами по моб. телефону перед доставкой.
Отправка происходит после предварительной оплаты.
Стоимость доставки службой EMS – от 650 руб.
Срок доставки службой EMS составляет 2-14 дней.
Обмен и возврат товара:
Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание, что порядок обмена и возврата товаров, купленных в Европейском Ортопедическом Магазине, регламентирован Законом РФ «О Защите прав потребителей»
Многие товары из нашего ассортимента входят в группу товаров, не подлежащих обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55 и Постановлению Правительства РФ от 20.09.2007 №612
Будьте внимательны при покупке или проконсультируйтесь с нашими специалистами.
Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества:
- замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком*) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» и только при личном посещении салона и предъявлении товара продавцу;
- в случае возникновения проблем с товаром, во-первых, убедитесь, что вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами;
- в случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы;
- обратите внимание, что доставку не крупногабаритного (до 5 кг) товара до сервисного центра и обратно должен осуществить Покупатель;
- возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного в магазине вы можете обратиться в магазин, где была совершена покупка.
Если при рассмотрении вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.
* Существенный недостаток товара — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки». Выдержка из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей».
